Bienvenido a la Ayuda de Presencia


Bienvenido a la guía de usuario de Presencia, tu herramienta para la gestión eficiente del control de jornada laboral. Aquí encontrarás toda la información necesaria para aprovechar al máximo las funcionalidades de la aplicación web.

Si tienes dudas o necesitas soporte técnico, consulta este manual o contacta a tu administrador.

Nota Importante:
La página y la aplicación "Presencia" se encuentran en constante desarrollo y mejora. La información y las funcionalidades aquí presentadas pueden modificarse o actualizarse sin previo aviso. Aunque nos esforzamos por mantener el contenido preciso y actualizado, no podemos garantizar su exactitud, integridad o vigencia en todo momento.

Uso Bajo Propia Responsabilidad:
El uso de esta página y de la aplicación es responsabilidad exclusiva del usuario. No nos hacemos responsables de posibles daños, pérdidas o inconvenientes derivados del uso de la información o de las funcionalidades en esta etapa de desarrollo.

Feedback y Mejoras:
Agradecemos cualquier comentario, sugerencia o feedback que nos ayude a mejorar la aplicación. Por favor, ten en cuenta que algunas características pueden estar incompletas, en fase de prueba o sujetas a cambios.

Contacto:
Si tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales disponibles.


1. Introducción

  • ¿Qué es Presencia?
  • Principales características.
  • Navegación básica por la aplicación.

2. Gestión de Usuarios

  • Crear un nuevo usuario.
  • Asignación de roles y permisos (Empresas, Administradores, Usuarios).
  • Sistema de invitaciones.

3. Configuración Inicial

  • Configuración de jornadas laborales (diarias, semanales, mensuales, anuales).
  • Gestión de días laborables y no laborables.

4. Registro de Jornadas

  • Cómo iniciar sesión y registrar la jornada.
  • Configuración de pausas y descansos.
  • Registro de entradas y salidas tardías o tempranas.

5. Plantillas y Grupos

  • Uso de plantillas de horarios.
  • Gestión de grupos y departamentos.
  • Asignación de administradores a grupos específicos.

6. Reportes y Estadísticas

  • Generación de reportes por usuario, grupo o empresa.
  • Visualización de estadísticas de asistencia.

7. Gestión de Usuarios y Roles

  • Roles disponibles
  • Invitación y registro de usuarios
  • Gestión de grupos y departamentos
  • Gestión de permisos
  • Desactivar o eliminar usuarios

8. Configuración de Horarios

  • Tipos de horarios
  • Cómo configurar un horario
  • Plantillas de horarios
  • Días no laborables y festivos
  • Desfases permitidos


9. Configuración de Festivos / Días No Laborables

  • Interfaz de Configuración de Festivos
  • Cómo Configurar los Festivos y Días de Vacaciones
  • Cómo Ver y Gestionar los Festivos y Días de Vacaciones Configurados
  • Tipos de Festivos y Días No Laborables
  • Efectos de los Festivos y Días de Vacaciones en los Registros de Jornada



Opciones Avanzadas

  • Personalización de desfases y excepciones.
  • Manejo de rangos anuales.

FAQ (Preguntas Frecuentes)

  • Respuestas a las preguntas más comunes.

Contacto y Soporte

  • Formas de obtener ayuda adicional.
  • Cómo reportar errores o sugerir mejoras.

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