Buzón
Fichar

Me olvidé de fichar o me equivoqué de hora

Si fichaste a una hora equivocada

  1. En Registro, busca el fichaje en Jornada prevista y pulsa Editar a su lado.
  2. Escribe la hora buena y el motivo (por ejemplo, «Fiché al llegar al coche, entré a las 8:00»).
  3. Pulsa Aceptar. Tu empresa recibe la petición en su buzón y la acepta o la rechaza. Hasta entonces se mantiene la hora original.

Si eres administrador o la empresa, el cambio se aplica al momento y queda anotado con su motivo.

Si se te olvidó fichar la entrada

Fíchala en cuanto te des cuenta. Como ya ha pasado tu hora, te pedirá un motivo. Después usa Editar para pedir que la pongan a la hora real.

Si se te olvidó fichar la salida

No se queda abierta: Presencia la cierra sola (autocierre). Al final del día apunta como salida tu hora de salida prevista, marcada como «Autocierre». Si tu empresa ha elegido otro margen, la cierra esos minutos después de tu salida prevista. Hasta que se cierre, aún puedes fichar tu salida real.

Si la hora que ha quedado no es la real, pide el cambio con Editar.

Para la empresa: las peticiones llegan al buzón (el icono de arriba, con un número rojo). Mira El buzón: aprobar peticiones. Todos los cambios aprobados se consultan en Más › Ajustes de Jornada.
¿No encuentras lo que buscas? Si eres trabajador, pregunta primero a tu empresa. Si eres la empresa, escríbenos desde Contacto contando qué pantalla y qué intentabas hacer, y te respondemos por email.
 

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