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Preguntas frecuentes

Otras preguntas frecuentes

¿Tengo que instalar algo?

No. Presencia funciona en el navegador del móvil, la tablet o el ordenador. Si quieres, puedes añadirla a la pantalla de inicio del móvil como si fuera una app (en el menú del navegador, «Añadir a pantalla de inicio»). Solo hace falta instalar la app de Android si tu empresa usa el seguimiento de ubicación.

¿Mi empresa ve dónde estoy?

Solo si ha activado la ubicación al fichar (se guarda el punto donde fichas) o el seguimiento en tiempo real (y en ese caso tienes que aceptar antes un aviso). El seguimiento nunca funciona en las pausas ni fuera de la jornada.

¿Puedo cambiar un fichaje yo mismo?

Puedes pedir el cambio con Editar; lo aprueba tu empresa. Todo cambio queda registrado con su motivo. Mira Me olvidé de fichar o me equivoqué de hora.

¿Cuánto tiempo se guardan los registros?

La ley obliga a la empresa a conservar el registro de jornada durante cuatro años y a tenerlo a disposición de los trabajadores, sus representantes y la Inspección de Trabajo. Presencia los guarda y la empresa puede consultarlos y descargarlos cuando quiera.

Soy trabajador y tengo una duda que no está aquí

Pregunta a tu empresa: es quien configura tu horario, tus festivos y lo que puedes hacer en Presencia.

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No me deja fichar · Política de cookies
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